Gizlilik Sözleşmesi
Sürüm 7 · Son güncelleme 21.09.2026
Bu metin, https://soyaicim.com üzerinden sunulan hizmette bilgilerinizin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
1. Neden hassas bir hizmet olduğunu biliyoruz
Bize yüklediğiniz belge sıradan bir dosya değil: atalarınızın adlarını, doğum ve ölüm tarihlerini, ailenizin nereden geldiğini içeren resmî bir nüfus kaydı. Bu bilgiler size ve ailenize aittir. Altyapımızı bu bilinçle kurduk.
2. Belgeniz nerede duruyor
- Yüklenen belgeler web sunucusunun erişemeyeceği bir dizinde saklanır. İnternet üzerinden doğrudan bir adresle indirilemezler.
- Dosya adları tahmin edilemeyecek şekilde rastgele üretilir; orijinal dosya adınız adres olarak kullanılmaz.
- Yüklediğiniz belge teslimattan sonra en fazla 90 gün saklanır, ardından kalıcı olarak silinir.
- Sizin için üretilen video ve rapor ise, dilediğiniz zaman yeniden izleyip indirebilmeniz için teslimattan sonra 1 yıl erişiminize açık tutulur; süre sonunda kalıcı olarak silinir.
- İkisinin de daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.
3. Sipariş takip bağlantınız
Sipariş durumunuzu gösteren bağlantı kriptografik olarak imzalıdır. Yalnızca sipariş numarasını bilen veya tahmin eden biri bilgilerinize erişemez. Bu nedenle:
- Bağlantıyı yalnızca size gönderiyoruz
- Sitede "sipariş numaranı gir, sorgula" gibi bir alan bilinçli olarak bulunmuyor
- Bağlantıyı paylaşırsanız, paylaştığınız kişi de içeriğinizi görebilir
4. Ödeme bilgileriniz
Kart bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz. Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'nin kendi güvenli ödeme sayfasında gerçekleşir. Bizim tarafımızda yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı, tutarı ve iyzico'nun verdiği referans numarası tutulur.
Site baştan sona SSL sertifikası ile şifrelenmiştir.
5. Verinizi kimler görüyor
Hizmeti üretebilmek için belgenizden çıkarılan bilgiler bazı teknoloji sağlayıcılarına gönderilir:
- Google — araştırma metni, seslendirme ve görsellerin üretildiği yapay zekâ servisi
- RunPod — belgenizin okunduğu ve videonun üretildiği işlem altyapısı
- Cloudflare — sitenin sunulması ve size teslim edilen video, rapor ve görsellerin saklanması
- iyzico — ödemenin alınması (belge içeriği aktarılmaz)
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır; bu aktarım sipariş sırasında verdiğiniz açık rızaya dayanır. Ayrıntısı KVKK metnindedir.
Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyor, kiralamıyor veya devretmiyoruz. Reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
6. Sitede takip yapıyor muyuz
Hayır. Sitede reklam çerezi, sosyal medya izleyicisi veya üçüncü taraf analitik aracı kullanılmamaktadır. Ayrıntı için Çerez Politikası.
7. Yapay zekâ kullanımı hakkında
Raporunuz ve videonuz yapay zekâ destekli araçlarla üretilir. Bu araçlara gönderilen veri, belgenizden çıkarılan yapılandırılmış bilgilerdir (adlar, yıllar, yer adları). Belgenizi fotoğraf ya da ekran görüntüsü olarak yüklediyseniz, okunabilmesi için görüntünün kendisi de yapay zekâ servisine iletilir.
Üretilen içerik tarihsel bir olasılık analizidir; kesin bir tespit değildir. Bu ayrımı raporun içinde de açıkça belirtiyoruz.
8. Ekip erişimi
Sistem otomatik çalışır; normal akışta hiçbir insan belgenizi görmez. Yalnızca teknik bir hata oluştuğunda ve sorunu çözmek amacıyla yetkili kişi ilgili kaydı inceleyebilir. Bu erişimler kayıt altına alınır.
9. Bir sorun olursa
Verilerinizin güvenliğini etkileyen bir olay yaşanırsa, mevzuatın öngördüğü süreler içinde hem sizi hem Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nu bilgilendiririz.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: destek@soyaicim.com